国家信访局工作人员放假的时候也在处理信访问题

国家信访局工作人员放假的时候也在处理信访问题

信访是关系到百姓个人切身利益的大问题。

前一段时间，广东省陆丰市蔡楚填先生向笔者反映称：

自己接到了国家信访局值班的工作人员的亲自回复，国家信访局的这位工作人员姓刘，他是在2022年10月4日下午5.点44分，给蔡楚填回复的。这位刘先生的电话号码是13521528307，通话时间为29分45秒。

2022年10月4日，本来就是国家规定的法定假日，下午5.点44分，也是国家信访局正常工作日的下班时间，这位刘先生放弃自己的休息时间，能够把蔡楚填的事情当做一件大事，真是辛苦了这位刘同志。

这位刘同志主要是调查了解蔡楚填向国家信访局反映他人索要自己的手机验证码问题。

这位刘同志，不厌其详地向蔡楚填解释、说明和介绍了有关情况，并表示一定会给蔡楚填主持公道。

据了解，这位刘先生是专门接待和处理疑难问题的，并表示不会怕录音，愿意接受监督。

早在今年五月份，有人故意骗取蔡楚填的手机验证码，笔者撰写了《真诚感谢国家信访局的善意提醒——广东陆丰市信访局试图骗取当事人的手机验证码》一文。

蔡楚填这次，反映的仍然是试图骗取验证码的问题。

这次，蔡楚填终于找到了认真办理自己反映问题的工作人员，我们真诚祝愿蔡楚填反映的问题早日得到解决，不在饱受层层弄虚造假之害。

上访无门的访民朋友，你有什么问题，也可以直接通过互联网、电话、短信、信件等方式向国家信访局反映。

2022年12月18日星期日

附件：国家信访局网站、地址等

（一）国家信访局门户网站（www.gjxfj.gov.cn）。

（二）国家信访局来访接待大厅，地址：北京市西城区永定门西街甲一号。接待来访时间：每周一、三、五全天，周二、周四上午半天，上午：8:00-11:30，下午：1:30-4:20。

国家信访局政府信息公开工作机构

国家信访局办公室是国家信访局政府信息公开工作机构。

联系电话：010-68016736。

通信地址：国家信访局办公室，邮政编码：100017，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。